케이스티파이 배송기간
케이스티파이는 주문을 받으면 제작·포장을 거쳐 해외에서 한국으로 보냅니다. 출고까지 걸리는 시간과 운송 시간이 따로 있어서 둘을 더해 봐야 합니다.

단계별 공식 안내 기간
| 단계 | 공식 안내 기간 |
|---|---|
| 주문 뒤 출고 | 1~6 영업일 (연말 성수기 지연 가능) |
| 일반 배송 (한국) | 출고 뒤 5~23 영업일, 통관 기간 별도 |
| Express 배송 | 선적일로부터 3~5 영업일 (주요 국가) |
| 배송 조회 | 출고 뒤 2~4 영업일부터 조회될 수 있음 |
| 무료배송 | 할인 뒤 50,000원 이상 |
출고까지 1~6 영업일
케이스티파이 FAQ는 주문 후 1~6 영업일 안에 출고하는 것을 목표로 한다고 안내합니다. 커스텀 케이스나 품절 재입고 상품은 더 걸릴 수 있고, 이 경우 결제 페이지에 지연 안내가 뜹니다. 그 안내창을 읽지 않고 닫으면 왜 늦는지 모르게 되니 주의하세요.
연말처럼 주문이 몰리는 시기에는 출고가 늦어질 수 있다고 함께 적혀 있습니다. 블랙프라이데이 세일 주문은 평소보다 여유 있게 잡는 것이 좋습니다.
한국까지 운송 기간
일반 배송으로 미국 외 국가에 보낼 때는 출고 뒤 5~23 영업일이 걸린다고 안내되어 있습니다. 폭이 넓은 이유는 나라마다 우편 사정이 다르기 때문이고, 통관에 걸리는 시간은 여기에 들어 있지 않습니다. 실제 예상 기간은 결제 페이지에서 배송지를 고르면 나옵니다.
날짜를 맞춰야 한다면 Express 배송을 고르라고 안내합니다. 주요 국가는 선적일로부터 3~5 영업일이며, 배송비는 결제 화면에서 정해집니다.
배송 조회와 받는 방법
- 계정에 로그인한 뒤 "주문 현황"에서 조회합니다. 출고 직후에는 2~4 영업일 동안 조회가 안 될 수 있습니다.
- 상품은 집으로 배달됩니다. 온라인 주문을 매장에서 찾아갈 수는 없습니다.
- 일부 국가는 수입세·관세가 따로 붙을 수 있으며, 이 경우 현지 세관을 통해 냅니다.
무료배송 기준 5만 원
상단 배너에는 5만 원 이상 구매 시 전 세계 무료 배송이라고 적혀 있습니다. 배송 FAQ는 이 5만 원을 할인을 적용한 뒤 금액으로 본다고 설명합니다. KAKAO15로 15%를 빼면 상품 금액이 약 5만 9천 원은 되어야 배송비가 붙지 않습니다.
선물로 보낼 때
연말 선물이라면 출고 최대 6 영업일과 운송 기간, 통관까지 생각해 최소 3~4주 전에 주문하는 것이 안전합니다. 기프트 카드는 결제가 승인되면 받는 사람에게 이메일로 바로 가고 구매일로부터 5년 동안 쓸 수 있어, 날짜가 촉박할 때 대안이 됩니다.
케이스티파이 코드 넣는 순서
- 1
클럽 계정으로 로그인
KAKAO15는 클럽 회원 로그인이 조건입니다. 가입이 처음이면 가입 10% 쿠폰도 함께 받을 수 있습니다.
- 2
기종 고르고 담기
디자인을 고른 뒤 드롭다운에서 내 휴대폰 기종을 고릅니다. 갤럭시는 국제판 기준으로 맞춰져 있습니다.
- 3
개수 보고 코드 정하기
폰케이스를 포함해 2개 이상이면 BFSALE26KR, 1개면 KAKAO15가 큽니다. 주문당 코드는 1개입니다.
- 4
결제 단계에서 코드 적용
체크아웃으로 넘어가 프로모션 코드 칸에 붙여넣고 적용합니다. 할인 금액 줄과 배송비 줄을 같이 확인하세요.
- 5
배송지 확인 후 결제
예상 배송 기간이 결제 페이지에 표시됩니다. 주소를 정확히 적어야 주소 확인 오류 없이 결제가 넘어갑니다.
11월 케이스티파이 혜택 요약
| 혜택 | 코드 | 할인 | 조건 | 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 블랙프라이데이 묶음 할인코드 | BFSALE26KR | 2개 25% · 3개 30% · 4개 35% | 2개 이상, 폰케이스 1개 포함 | 블랙프라이데이 세일 기간 (공식 사이트 카운트다운이 끝날 때까지) |
| 카카오 채널 15% 할인코드 | KAKAO15 | 15% | 개수 조건 없음, 로그인 필요 | 2026년 12월 31일까지 |
| 클럽 가입 10% 쿠폰 | 가입 후 발급 | 10% | 클럽 가입 후 받는 쿠폰 | 공식 안내에 마감일 표기 없음 |
| 정품 인증 쿠폰 | 인증 후 메일로 | 인증 쿠폰 | 정품 인증 1회당 1장, 30일 유효 | 발행 후 최대 30일 |
| 클럽 등급 바우처 | 가입 후 발급 | 15~30% 바우처 | 등급이 오를 때 한 번 | 바우처마다 다름 (계정의 클럽 화면에서 확인) |
코드가 안 먹힐 때
폰케이스가 빠져 있다
BFSALE26KR은 폰케이스를 1개 이상 담아야 합니다. 이어폰 케이스와 워치 밴드만으로는 적용되지 않습니다.
1개만 담았다
묶음 할인은 2개부터입니다. 1개라면 KAKAO15로 바꾸세요.
로그인하지 않았다
KAKAO15는 클럽 회원 로그인 뒤 체크아웃 단계에서 넣어야 합니다.
신제품·콜라보 상품이 섞였다
일부 상품은 할인 대상에서 빠질 수 있습니다. 정품 인증 쿠폰은 신제품과 콜라보 컬렉션에 쓸 수 없습니다.
코드 앞뒤에 공백이 들어갔다
복사할 때 공백이 같이 들어가면 거절될 수 있습니다. 칸을 비우고 대문자 그대로 다시 붙여넣으세요.
배송기간 질문
케이스티파이 배송이 2주가 넘었는데 정상인가요?
일반 배송은 출고 뒤 5~23 영업일로 안내되어 있고 출고까지도 최대 6 영업일이 걸릴 수 있어, 주말을 끼면 2주를 넘길 수 있습니다. 주문 현황에서 조회가 멈춰 있다면 고객센터에 문의하세요.
배송비는 환불되나요?
배송비는 환불되지 않는다고 안내되어 있습니다. 반품하더라도 처음 낸 배송비는 돌아오지 않습니다.
11월에 쓸 수 있는 케이스티파이 코드와 혜택 5가지는 첫 화면 표에 모두 있습니다.
케이스티파이 할인코드 11월 전체 표