문의 안내
이런 내용을 알려 주세요
표에 있는 코드가 장바구니에서 거절되거나 할인율이 다르게 나오면 알려 주세요. 코드 이름과 담은 개수, 화면에 나온 문구를 함께 적어 주시면 확인이 빠릅니다.
주문·배송·환불 문의
케이스노트는 케이스티파이와 별개로 운영되어 주문 정보를 볼 수 없습니다. 주문, 배송, 반품과 보증은 케이스티파이 고객센터(사이트 하단의 이메일, 전화 1833-6292, 토·일·공휴일 휴무)로 문의해 주세요.
자주 받는 질문
11월 케이스티파이 할인코드 중 가장 많이 깎이는 건 무엇인가요?
2개 이상 산다면 블랙프라이데이 코드 BFSALE26KR이 25~35%로 가장 큽니다. 1개만 산다면 카카오톡 채널 코드 KAKAO15(15%)가 가장 큽니다.
케이스티파이 할인코드를 두 개 같이 쓸 수 있나요?
주문당 프로모션 코드는 1개입니다. 대신 기프트 카드와 스토어 크레딧은 코드와 함께 적용할 수 있습니다.
할인코드를 넣었는데 배송비가 붙어요.
케이스티파이 무료배송은 할인을 적용한 뒤 구매 총액이 5만 원 이상일 때만 됩니다. 할인 전 금액이 5만 원을 넘어도 할인 뒤 5만 원 아래면 배송비가 붙고, 배송비는 환불되지 않습니다.
결제를 끝낸 뒤에 코드를 넣는 걸 잊었어요.
주문번호와 코드를 케이스티파이 고객센터 이메일로 보내면 적용 가능 여부를 확인해 줍니다. 온라인 주문은 구매일로부터 5일이 지났거나 코드 만료일이 지났으면 적용되지 않고, 매장 구매는 구매 후 적용이 안 됩니다.
블로그에 있는 FIRST10 같은 첫구매 코드는 안 실었나요?
케이스노트는 케이스티파이 공식 사이트와 공식 카카오톡 채널에 나온 코드만 싣습니다. 공식 화면에서 확인되지 않은 코드는 장바구니에서 거절될 수 있어 넣지 않았습니다.